![]() 研究目的 通过对比不同兴趣类产品的用户属性、活跃度及产品模式,研究游泳类产品更适合采取“社交形式”还是“社群形式”。 研究对象产品的用户属性、活跃度、产品功能、产品模式。 产品选择选取目前App Store社交类排名前100及其他相关产品 兴趣类:echo、咕咚、纹身圈、悦跑圈、keep 研究结果用户属性 (点击图片查看大图) 综上可看出: 首先满足基本的工具需求,例如“咕咚”的记录跑步线路、Keep的专业健身视频、echo满足高质量歌曲需求。 兴趣类应用多以论坛发帖的方式运营,以小组的方式进行管理帖子。 通过精选、专题等内容运营提高大家关注度。 有许多亮点的功能,例如咕咚的竞赛模式、keep发状态的时机选择等。 附件的功能是各应用都关注的点。 个人理解在以上分析的应用中,咕咚尝试了较多的产品模式,比如与智能硬件的结合、运动场地的O2O模式等,但效果不是非常理想,在我看来与跑步这项运动本身有非常大的关系。跑步的参与成本低,且用户需求较为单一即单纯的锻炼身体,难以形成社群或者社交效应。 但游泳这项运动不同,它有参与成本,去场馆要收费、买装备要花钱,所以它的粘性要大于跑步。且游泳用户的需求更加多样,有单纯是为了避暑或者健身,还有为了社交和视觉需求。 游泳类社交并不应只采取社区论坛模式,而应采取社区+社交的模式。 社区模式可以满足以下几个需求: 便于新手快速融入产品,降低参与成本。 通过精选等内容运营可提高用户的活跃度。 满足用户炫耀、被认同的心理(可以晒泳衣、晒身材)。社交模式的应用更多的是考虑用户的心理。根据我对几位喜欢游泳的微信好友调查可发现,基本都希望能有异性陪游,所以“约游泳”同样是一个较强的需求。此功能的可行性主要有两点: 游泳的参与成本使得它可以同看电影、吃大餐一样对异性有吸引力(满足他人的利益)。 “约游泳”是偏向隐私的行为,并不适合在论坛交流,需创造一对一的交流空间增加信任感。以上并没有大规模的用户调研分析,仍需进一步实证研究。
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