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不同类别和不同渠道应用的转化率和留存率-97928.com

2020-5-22 05:27| 发布者: admin| 查看: 15| 评论: 0


应用生态圈是一个残酷市场。若想要您的应用在数百万其他应用中出类拔萃,您就必须要关注数据所带来的每一个细节,这样您才能将用户的使用周期价值最大化,不浪费您辛苦开拓的市场。而成败往往就在此一举。

研究方法:

数据仅限于付费获取的用户:留存率是以下载应用的付费获取用户在第1、7和30天仍然打开过该应用的人数计算。我们筛选出了6000多种不同类别的应用,每个类别至少包括100个应用。应用类别是参考App Store和Google Play中的分类进行划分的。
1、各类应用的点击安装转化率

主要发现

除游戏类应用外,所有类别的应用在不同 平台均存在显著差异

建议

如果你的App有跨 平台版本,一定要在更有可能吸引用户的时间和地方投放广告预算

安卓 平台


主要发现
 
点击安装转化率最高的四类应用都是基于用户的主动性搜索,即客户知道点击广告后会出现什么应用——这样一来就会有很高的安装率,最终的转化率也很高。提高游戏类应用的留存率仍然是一个很大的挑战,因为游戏市场竞争异常激烈,产品眼花缭乱,因此广告主需要更有创意的广告来抓住用户的眼球。购物类应用往往通过在广告中展示热门畅销品来吸引客户,不过一旦客户点击后发现必须先安装该软件,多数会选择放弃——因此购物类应用的转化率也不高。

iOS 平台


主要发现
 
转化率高的前4类应用符合iOS用户形象的普遍特征:受过良好教育,经济条件较好的商务人士旅游类App转化率较低,可能是因为显示热门畅销信息的广告在点击后只是直接跳转到App商店,结果导致较高跳出率饮食类App转化率低,表明这一类的App没有利用定位方式来锁定目标群体,而对于这一类应用来说,这恰恰是一种理想方式由于市场竞争激烈且趋于饱和,游戏类App的留存率面临极大挑战——广告商需要发挥创意,改进广告内容,以进一步吸引用户

安卓及iOS 平台转化率改进建议

如果您的应用的表现低于同类别应用的平均水平,这是因为广告展示的内容与应用商店里显示的内容可能存在差距。因此,务必要确保广告和下载页的内容保持一致,且都经过精心的设计: 如优化标题、图片和详情说明,使您的应用能得到最好的展示。您可以考虑使用视频广告,互动性强,也不容易出现理解上的偏差。

2、各类应用的留存率
(活跃用户占全部安装用户的百分比)

安卓 平台


主要发现
 
长期留存率对所有应用来说都是一个主要挑战,各类应用安装30天后的平均留存率仅为5%。音乐类和交通类应用拥有忠诚的用户群,因为这两类应用能为用户提供‘黏性服务’。娱乐类应用需要全面调整,其30天留存率低至1%。

iOS 平台


主要发现
 
所有类别的App均面临长期用户留存率的问题,第30天的整体留存率仅为5%社交网络类App的高留存率证实了iOS的用户类型
 
安卓及iOS 平台留存率改进建议

重点关注如何提高留存率;利用数据和分析来准确判断各个资源分别会带来哪类用户,这样就可以提高预算的使用率;确保您的App能提供出色的用户体验,避免用户因体验差而流向其他同类型应用。


3、不同类别应用的留存值对比


主要发现
由于某些类别的应用在不同 平台上的留存率可能会存在显著的差异,如果你也有跨 平台应用,一定要合理分配您的预算。

建议

如果您的应用是跨 平台应用,要弄清楚是什么原因使得该 平台版本拥有更高的留存值——是营销活动起的作用还是该版本应用本身更吸引用户。

* 留存值是由给予留存率一个不同的相对值计算得出:第1天20%,第7天30%,第30天50%。

留存率 – 直销渠道(活跃用户占全部安装用户的百分比)


主要发现
 
所有 平台的直销渠道都拥有高留存率。发短信通常会吸引那些已对某品牌的非应用属性有联系的客户(比如持有某零售品牌积分卡的客户),这些潜在用户可能已经相当认可该品牌,因此有助于提高此类应用的留存率。扫描二维码在亚洲地区很受欢迎,而安卓 平台占据了亚洲市场的优势,这一特点可能会提高安卓应用的留存率。
 
改进建议

请在使用付费广告的同时也注意利用您自己的营销渠道,因为后者能带来很多忠诚用户

总体而言,以上数据向我们传达了以下几点信息:
 
在大多数情况下,安卓和iOS的用户行为截然不同。安卓用户在一周内都能保持一个相对稳定的下载率,而iOS用户则多半在周末进行下载。全球范围内看,安卓用户的应用内活动在工作日(不包括周五)达到高峰,在周末跌至最低,而IOS用户则正好相反。不同区域通常会呈现不同的安装和使用行为模式,因此营销者要关注每一个细节,尤其是当你的应用面向的是全球市场时——这样做能大大节约成本。对于那些想要获得长期用户的营销者来说,留存率依然是一个关键痛点。所有类别的应用(除了游戏类应用)在iOS和安卓 平台上的转化率都存在显著差别。


应用生态圈是一个残酷市场。若想要您的应用在数百万其他应用中出类拔萃,您就必须要关注数据所带来的每一个细节,这样您才能将用户的使用周期价值最大化,不浪费您辛苦开拓的市场。而成败往往就在此一举。

研究方法:

数据仅限于付费获取的用户:留存率是以下载应用的付费获取用户在第1、7和30天仍然打开过该应用的人数计算。我们筛选出了6000多种不同类别的应用,每个类别至少包括100个应用。应用类别是参考App Store和Google Play中的分类进行划分的。
1、各类应用的点击安装转化率

主要发现

除游戏类应用外,所有类别的应用在不同 平台均存在显著差异

建议

如果你的App有跨 平台版本,一定要在更有可能吸引用户的时间和地方投放广告预算

安卓 平台


主要发现
 
点击安装转化率最高的四类应用都是基于用户的主动性搜索,即客户知道点击广告后会出现什么应用——这样一来就会有很高的安装率,最终的转化率也很高。提高游戏类应用的留存率仍然是一个很大的挑战,因为游戏市场竞争异常激烈,产品眼花缭乱,因此广告主需要更有创意的广告来抓住用户的眼球。购物类应用往往通过在广告中展示热门畅销品来吸引客户,不过一旦客户点击后发现必须先安装该软件,多数会选择放弃——因此购物类应用的转化率也不高。

iOS 平台


主要发现
 
转化率高的前4类应用符合iOS用户形象的普遍特征:受过良好教育,经济条件较好的商务人士旅游类App转化率较低,可能是因为显示热门畅销信息的广告在点击后只是直接跳转到App商店,结果导致较高跳出率饮食类App转化率低,表明这一类的App没有利用定位方式来锁定目标群体,而对于这一类应用来说,这恰恰是一种理想方式由于市场竞争激烈且趋于饱和,游戏类App的留存率面临极大挑战——广告商需要发挥创意,改进广告内容,以进一步吸引用户

安卓及iOS 平台转化率改进建议

如果您的应用的表现低于同类别应用的平均水平,这是因为广告展示的内容与应用商店里显示的内容可能存在差距。因此,务必要确保广告和下载页的内容保持一致,且都经过精心的设计: 如优化标题、图片和详情说明,使您的应用能得到最好的展示。您可以考虑使用视频广告,互动性强,也不容易出现理解上的偏差。

2、各类应用的留存率
(活跃用户占全部安装用户的百分比)

安卓 平台


主要发现
 
长期留存率对所有应用来说都是一个主要挑战,各类应用安装30天后的平均留存率仅为5%。音乐类和交通类应用拥有忠诚的用户群,因为这两类应用能为用户提供‘黏性服务’。娱乐类应用需要全面调整,其30天留存率低至1%。

iOS 平台


主要发现
 
所有类别的App均面临长期用户留存率的问题,第30天的整体留存率仅为5%社交网络类App的高留存率证实了iOS的用户类型
 
安卓及iOS 平台留存率改进建议

重点关注如何提高留存率;利用数据和分析来准确判断各个资源分别会带来哪类用户,这样就可以提高预算的使用率;确保您的App能提供出色的用户体验,避免用户因体验差而流向其他同类型应用。


3、不同类别应用的留存值对比


主要发现
由于某些类别的应用在不同 平台上的留存率可能会存在显著的差异,如果你也有跨 平台应用,一定要合理分配您的预算。

建议

如果您的应用是跨 平台应用,要弄清楚是什么原因使得该 平台版本拥有更高的留存值——是营销活动起的作用还是该版本应用本身更吸引用户。

* 留存值是由给予留存率一个不同的相对值计算得出:第1天20%,第7天30%,第30天50%。

留存率 – 直销渠道(活跃用户占全部安装用户的百分比)


主要发现
 
所有 平台的直销渠道都拥有高留存率。发短信通常会吸引那些已对某品牌的非应用属性有联系的客户(比如持有某零售品牌积分卡的客户),这些潜在用户可能已经相当认可该品牌,因此有助于提高此类应用的留存率。扫描二维码在亚洲地区很受欢迎,而安卓 平台占据了亚洲市场的优势,这一特点可能会提高安卓应用的留存率。
 
改进建议

请在使用付费广告的同时也注意利用您自己的营销渠道,因为后者能带来很多忠诚用户

总体而言,以上数据向我们传达了以下几点信息:
 
在大多数情况下,安卓和iOS的用户行为截然不同。安卓用户在一周内都能保持一个相对稳定的下载率,而iOS用户则多半在周末进行下载。全球范围内看,安卓用户的应用内活动在工作日(不包括周五)达到高峰,在周末跌至最低,而IOS用户则正好相反。不同区域通常会呈现不同的安装和使用行为模式,因此营销者要关注每一个细节,尤其是当你的应用面向的是全球市场时——这样做能大大节约成本。对于那些想要获得长期用户的营销者来说,留存率依然是一个关键痛点。所有类别的应用(除了游戏类应用)在iOS和安卓 平台上的转化率都存在显著差别。


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